Javier Miranda

Escribo en referencia a 3 apuestas que he realizado hoy en directo a un mismo partido. En el momento de realizar las apuestas, así como hasta el final del partido, ponía como resultado 0-0. Yo he realizado dichas apuestas en base al resultado que aparecía, y en el minuto 99 el partido seguía 0-0 y las cuotas para poder retirar el dinero no cambiaron durante todo el transcurso de las apuestas. Tras comprobar que eso era bastante extraño decidí revisar en internet qué estaba ocurriendo en el partido, y para mi sorpresa el partido había terminado 2-5. Confiaba en que al ser un error a la hora de poner el resultado actualizado las apuestas se cancelarían directamente, pero para mi sorpresa se me han puesto como perdidas las 3. Adjunto capturas de pantalla de las 3 apuestas, donde se puede ver la apuesta realizada, el minuto de partido y el resultado. También aparece la referencia de las apuestas. Adjunto también captura de pantalla de la página principal de William Hill (mismo resultado 0-0 y minuto), y la página principal del partido en sí (lo mismo). Refrencias: Ref: O/29120221/0000778/F Ref: O/29120221/0000777/F Ref: O/29120221/0000776/F Tras contactar con ellos por la mañana me dicen que lo resolverán por la tarde. Al no tener noticias les he vuelto a escribir y una chica un tanto desagradable me ha dicho que las apuestas las dan por perdidas porque dicen que no son una web de resultados sino una casa de apuestas. Creo que si publican resultados y proponen apuestas basándose en el resultado, éste debería ser 100% correcto, pues un error suyo le cuesta dinero al resto. Me dice que para apostar lo que tengo que hacer es mirar el resultado en otro sitio y no en su propia web. Les he pedido que me devuelvan el dinero de esas apuestas, no les pido que me paguen los beneficios (que debería porque según sus resultados He ganado las 3 apuestas). Me parece indignante que publiquen un resultado falso y te propongan hacer apuestas sobre ese resultado. Para ellos es un buen negocio, publicas resultados falsos, haces que la gente apueste basándose en ese resultado falso, y luego las ponen como perdidas excusándose en que no son una web de resultados sino una casa de apuestas. ​Por favor, ayúdenme!