Queja número №14325247: en Bwin de focke1889
hola, estoy registrado y verificado en bwin desde hace más de 3 meses. Hace cuatro dias intenté entrar a mi cuenta de bwin y no podía.. Contacté con el chat en vivo y me dijeron que necesitaban fotos mías sujetando mi dni, fotos de mi tarjeta del banco y una factura telefonica. He enviado todo por correo electronico, varias veces y ya han pasado 24 horas y nadie me contesta, vuelvo a contactar con el chat en vivo y me dicen que nada les llega, y eso es cuanto menos extraño, ya que al enviar los documentos por correo recibo un mensaje automático, lo cual confirma que sí les llega. Mi correo funciona perfectamente tengo guardado todos los mensajes enviados. Pues nada así llevo ya varios dias, sin acceso a mi cuenta y lo mas importante; sin acceso a mi dinero que tengo en la cuenta.
