Queja número №14325041: en Goldenpark de jajini2024
Buenas tardes. He ido a retirar mi saldo y no me dejan hacerlo tras enviar la documentación, me dicen lo siguiente: "Debido a que su cuenta se encuentra relacionada con la de otros usuarios, el departamento de verificación no le va a permitir acceder a las retiradas, hasta que dichos usuarios envíen la documentación solicitada." Esto se debe a que la documentación se envió desde mi email personal y no del que tengo para casas de apuestas que era el que está dado de alta en la casa. He enviado la documentación desde el que está dado de alta en la web y siguen sin darme acceso a la retirada de mi saldo. Hace de esto ya más de mes y medio... Me gustaría si me pueden ayudar.
Quejas duplicadas:
/complaint/14325045/
