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Queja número №14324987: en Paston de saluaallaoui14
7 de enero 2025, 06:48
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Llevo 4 años con la cuenta bloqueada (1300€) y aun siguen sin pagar, además tenía 940€ en saldo de bono que estaba a punto de desbloquear pero justo antes me la suspendieron, ya los doy como perdidos. Hace 3 meses me enviaron para hacer una prueba de vida en directo (dni, selfie...) la hice y aun se supone que lo están revisando, 3 meses no es suficiente para revisar un dni y un selfie? No entiendo como esta casa de apuestas sigue abierta, como permiten que hagan lo que les da la gana sin ningún tipo de penalización.O me devuelven ya mi dinero o tomaré acciones legales.
Cantidad:
1300 €
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Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
Antxon P
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Ya han pasado 3 semanas desde que puse la queja y 4 meses desde que hice la prueba de vida, cuanto tiempo necesitan??
saluaallaoui14
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Buenas tardes. Lo estamos reclamando, y le informaremos cuando tengamos novedades.
Antxon P
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Ya ha pasado más de 1 mes desde que puse la queja aquí, 4 meses desde que mandé la prueba de vida y 4 años desde que me bloquearon la cuenta, si que deben estar ocupados
saluaallaoui14
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Buenas tardes. Tal como le indicábamos, lo estamos reclamando, y le informaremos cuando tengamos novedades.
Antxon P
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Alguna novedad? Hace 2 meses que puse esta queja...
saluaallaoui14
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Buenas tardes. Lo seguimos reclamando. Le informaremos cuando tengamos novedades.