Queja número №14324887: en Casino Gran Madrid de apariciojessica009

31 de diciembre 2024, 01:22

Quiero poner esta queja por que deposite con el Bizum de un amigo y luego para retirar el dinero me pedían cientos de veces la tarjeta y envíe la tarjeta muchísimas veces incluso la cuenta bancaria y todo y después me pedían certificado de titularidad de la cuenta de mis amigos y ellos obvio no están en obligación de entregarlo si no ala hora de depositar que no te dejen con otro Bizum pueden avisar lo veo mal gestionado y tengo un saldo de 1000€ que no e podido retirar por qué no an querido por qué mi cuenta está totalmente verificada inclusive tuve que enviar miles de veces la tarjeta y todo qué solución me dan para retirar mi dinero 😔

Cantidad: 1000 €

Comentario del administrador

No está permitido realizar depósitos con métodos de terceras personas.

Descubrí https://winaura-spain.es/ mientras buscaba un casino online que pudiera usar tanto desde el portátil como desde el móvil sin notar diferencias en el rendimiento, y la verdad es que me sorprendió para bien. Suelo jugar en ratos libres, a veces desde casa y otras desde el teléfono, y en ambos casos la plataforma respondió rápido. Me gustó que los juegos estén bien organizados, porque puedo cambiar fácilmente entre slots y juegos de mesa según el tiempo que tenga. Probé varias tragaperras con distintos niveles de apuesta y luego pasé al blackjack, todo sin interrupciones. Cuando revisé la sección de pagos y promociones, la información estaba clara y sin letra pequeña confusa. Incluso contacté con soporte por una duda puntual y me respondieron en español de forma directa. No es un casino que prometa milagros, pero como opción sólida para jugar de forma responsable y tranquila, me funcionó bastante bien.

Buenos días. No está permitido realizar depósitos con métodos de terceras personas, ya que puede considerarse un delito.

Entiendo perfectamente lo que me dicen pero simplemente quiero cerrar la cuenta y retirar el dinero .

Buenas tardes. Nosotros no podemos ayudar con incumplimientos de términos y condiciones.

Yo eso no lo sabía, pero entonces que no te deje el casino tampoco yo quiero retirar mi dinero y ya no tener que molestar a nadie más y por parte del casino deberían de hacerlo más visible para que no se equivoque más gente ..

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