Queja número №14321942: en Paston de dana363625

12 de agosto 2024, 18:49

Buenas! Me sumo a la lista de gente que le han bloqueado la retirada de dinero en Pastón después de haber hecho la verificación de DNI, la prueba de vida y como otras veces pasarán mi caso lo más rápido posible. Entiendo que pueda haber demanda de gente... Pero no pueden retener tanto dinero así por la cara tanto tiempo sin una número de caso es 866826. Gracias de antemano.

Cantidad: 1027 €

Comentario del administrador

Solucionado.

Buenas tardes. ¿Le validaron los documentos?

Todo solucionado. Todo perfecto, parecía imposible! Pero todo bien, muchas gracias

Buenos días. ¿Qué día les envió los documentos para la verificación?

El DNI y el selfie (prueba de vida) el 9 de agosto.

El tema de la titularidad de la tarjeta y DNI el 4 de agosto.

Buenos días. En ese caso entre esta semana y la próxima se los han de validar. Insista, tenga paciencia e infórmenos con las novedades.

Buenos días, las novedades es que me han bloqueado la cuenta y al ponerme en contacto y decirles una hora y dia para llamarme de las que ellos me proponen, no me llaman. Les llamé el viernes pasado y me dijeron que me llamarían entre las 10-12h.

Me tocará esperar esta semana, le comunicaré cualquier novedad.

Muchas gracias por su atención!

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