Queja número №14321470: en Paston de Migt29

16 de julio 2024, 10:23

Buenos días, al igual que otros casos, tengo las retiradas bloqueadas después de un solicitaron prueba de vida automática y la cumplimente el mismo día 5 de Julio con resultado positivo.A pesar de ello, y después de diferentes correos electrónicos, chats y llamadas,las retiradas siguen bloqueadas. La respuesta siempre es la misma, que van a pasar nota para que aceleren el proceso. Después de leer los comentarios, me preocupa que el dinero no llegue o se tarden meses...por ello ruego me ayudéis en este asunto...el ticket es el 852227. Gracias.

Cantidad: 5000 €

Comentario del administrador

Paston confirma que está solucionado.

Buenas tardes, nada, he seguido insistiendo hoy mismo incluso y nada de nada. Ni los validan ni dan fecha.

Buenas tardes, después de insistir,como me indicaron, me comentan que tenga paciencia que por mucho que insista no hay nada que hacer, que ya lo mirará su departamento no se si de riesgos o financiero, aunque son cosas muy distintas parece que lo nominan igual.

Ruego vuestra ayuda ya que parece que va para largo. Muchas gracias.

Buenas tardes. ¿Le validaron los documentos?

Nada, no han validad nada a pesar de mi insistencia.

Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.

Gracias, así lo haré. Un saludo.

Buenas tardes. Insista, ya que a lo largo de esta semana le han de validar los documentos. Si no es así, indíquenoslo.

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