Quejas
Resuelta
Queja número №14321324: en Paston de Lauraruib
9 de julio 2024, 22:00
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De buenas a primeras me piden la prueba de vida. Realizo la prueba de vida y no me dan respuesta, solo me dicen que de eso se encarga otro departamento y no me pueden decir cuando me lo verificaran. Tengo 910 euros y no me dejan retirarlo y solo le dan largas.
Cantidad:
910 €
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
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Buenas tardes. ¿La prueba se la solicitaron al pedir la retirada? ¿Qué día se la envió?
Antxon P
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Si me la solicitaron al pedir retirada y me bloquearon esta. Pues la prueba de vida la hice el día 15 de junio y he insistido y me dicen que es otro departamento y tal...me da largas creo yo
Lauraruib
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Buenas tardes. La hizo el 15 d junio, ¿pero qué día se la envió a Paston?
Antxon P
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Ese mismo día, hace justo un mes
Lauraruib
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Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.