Queja número №14320615: en Paston de cuberrr

7 de junio 2024, 12:44

He realizado varios reintegros en y ahora de buenas a primeras me piden la prueba de vida. Realizo la prueba de vida y no me dan respuesta, solo me dicen que de eso se encarga otro departamento y no me pueden decir cuando me lo verificaran. Tengo 1500 euros y no me dejan retirarlo. No sé hasta cuando me los tendrán retenidos porque según he leido le ha pasado esto a varias personas y solo le dan largas.

Cantidad: 1500 €

Comentario del administrador

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Buenas tardes. ¿Le verificaron el selfie?

Buenas tardes. ¿Qué día les envió la prueba de vida?

Pues la realicé el día 3. Contacto con ellos y me dicen que no tienen plazo máximo que eso se encarga otro departamento. Cuando antes he realizado otras retiradas y no me han pedido nada de prueba de vida.

Buenas tardes. En ese caso, a lo largo de esta semana se la deben verificar. Insista, y si no es así indíquenoslo.

Perfecto les digo algo el viernes si seme ha verificado o no. Gracias de antemano

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