Quejas
Ajena

ALVARO SAMANIEGO

7 de febrero, 10:24
2

Buenos días, me registre hace un par de semanas en Winamax y he podido usarla con normalidad (unicamente uso la parte de apuestas), el lunes 05/02 gane un par de apuestas y quede con un saldo de 125€, de repente por la noche mientras veía un partido salí de la cuenta y al volver a entrar me salía el siguiente mensaje: Tu cuenta esta bloqueada. No me deja ni siquiera acceder al saldo para retirarlo. Revise el email por si había algún tipo de aviso pero nada,  me puse en contacto con soporte a través del email y no dan ningún tipo de respuesta ni de motivo, he apostado con normalidad y cantidades pequeñas,  no entiendo el bloqueo de la cuenta. Muchas gracias por vuestros servicios, un saludo.

Cantidad: 125
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Antxon P
Editor
0
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite la información solicitada.

Antxon P
Editor
0
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos saber el motivo del bloqueo, si es porque solicitó una retirada, por una investigación, error de contraseñas, etc.
Copy the token