Quejas
Resuelta
Retiradas de saldo desactivadas
20 de diciembre 2023, 16:06
6
Hola, llevo semanas con el selfie pendiente de verificar para que activen las retiradas de saldo de mi cuenta de juego.
Cantidad:
4100 €
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
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Buenos días, ayer recibí correo de Pastón que ya tenía mi cuenta 100% verificada y activadas las retiradas de saldo, agradecerles la enorme ayuda que me han prestado porque lo estaba pasando realmente mal. Un saludo y de nuevo muchas gracias. Laura.
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He solicitado en multitud de ocasiones vía correo electrónico que activen las retiradas de saldo y siempre el mismo copia-pega: que lo envían al departamento correspondiente y ya me informarán. Necesito dinero para estas Navidades y me lo tienen bloqueado, más de 4100 €. Si pueden ayudarme se lo agradecería de veras. Saludos. Laura.
Editor
laurica19
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Buenas tardes. ¿Qué día les envió el selfie?
Antxon P
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Hola, muchas gracias por su atención. El Selfie se lo envié el día 9 de octubre que aparece como estado: pendiente.
Editor
laurica19
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Buenos días. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
Antxon P
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Buenos días, ayer recibí correo de Pastón que ya tenía mi cuenta 100% verificada y activadas las retiradas de saldo, agradecerles la enorme ayuda que me han prestado porque lo estaba pasando realmente mal. Un saludo y de nuevo muchas gracias. Laura.
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