RETIRADA DE FREEBETS

Buenas tardes,  En la promoción "freebets con tus apuestas" dan x freebets por cada uno de los sucesos que determinan en cada uno de los partidos que pronponen para ese día (la promo dura 7 días). Bien , al perder las apuestas pero ocurrir varios de los sucesos que ellos mismos han puesto, obtuve 21€ de freebets. Pues hoy, han cambiado los términos (en mitad de la promo, ya que dura toda la semana) y dicen que debes apostar las fb en un evento que se cierre antes de la caducidad de la misma, condición que se han inventado hoy y no cuando me apunté a la promo, justo antes de cada partido. Por lo tanto al no tener costancia de este cambio y al usar las fb para partidos de esta semana, me las han anulado sin devolverme nada. Entiendo que al cambiar las condiciones después de haberte apuntado a la promo, no es legal y no pueden hacer eso. Por lo tanto las he reclamado, pero hacen caso omiso. Me gustaría por favor, que me ayudaran a resolver esto si hay posibilidad, ya no por el dinero, si no por lo caraduras y ladrones que son. Un saludo.