Quejas
Resuelta
David García
9 de junio 2023, 20:14
9
Llevo esperando mi retirada. Todo los documentos están bien pero no procesan la apuesta
Cantidad:
55105 €
Comentario del administrador
Solucionado.
0
Solucionado
Editor
0
Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Editor
1
Buenas tardes. ¿Qué día les envió los documentos y qué día le confirmaron que son correctos?
Antxon P
0
El día 1 de junio y el día 3 me confirmaron que todo estaba ya correcto pero aún sigo esperando la transferencia
Editor
davidgarciamartinez14
0
Buenas tardes. En ese caso pregúnteles qué día dieron la orden de pago. ya que una vez dada el plazo para que le llegue el dinero es de 7 días hábiles.
Antxon P
0
Depende con quién hable de atención al cliente me dicen que el departamento de pagos aún está revisando, que aún no han dado la orden, que están a la espera de que el banco acepte una tip para la transferencia, etc
Editor
davidgarciamartinez14
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Buenas tardes. En ese caso tenga paciencia, insista e infórmenos cuando le confirmen que han dado la orden de pago.
Antxon P
0
Hoy he vuelto a preguntar y siguen sin dar la orden de pago
Editor
davidgarciamartinez14
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Buenas tardes. Tal como le hemos indicado, tenga paciencia e infórmenos cuando hayan dado la orden de pago.