Quejas
Ajena
Martin
27 de marzo 2023, 16:38
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Hace más de 1 semana intenté retirar mi saldo de Paston, y me desactivaron el botón de retiradas y me pidieron un justificante bancario. Lo envío, me dicen que está todo correcto, y sigue desactivado. Pregunto y me piden selfie+dni, y desde ese momento contacto todos los días y me dicen que va por orden de llegada; pero por lo que leo aquí y lo que me comentó algún amigo esto lo hacen cuando “retienen” el dinero. Pongo la queja por aquí porque necesito el dinero cuanto antes. Muchas gracias y un saludo!
Cantidad:
1532 €
Comentario del administrador
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos responda a las cuestiones planteadas.
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Buenas tardes. ¿Qué día les envió el selfie?