Quejas
Ajena
Carre
14 de marzo 2023, 20:55
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Buenas tardes, Hace una semana bwin procedió a suspender mi cuenta alegando que debía remitir una serie de documentación bancaria para que la misma pudiese proseguir usuario hace más de 10 años con todas las verificaciones de identidad correspondientes, lo que no estoy dispuesto es a que tengan conocimiento de todos mis movimientos privados de cuenta corriente.
Cantidad:
203 €
Comentario del administrador
Las casas de apuestas pueden solicitar la documentación que consideren oportuna para la verificación de la cuenta.
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Ya me han ingresado el dinero, gracias
Editor
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Buenas tardes. Las casas de apuestas pueden solicitarle la documentación que consideren oportuna para la verificación de la cuenta. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.
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Ya se me ha comunicado mediante mail que que se está procesando la retirada del dinero. Informaré cuando finalmente me llegue.
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Se me olvidó añadir que les he comentado que pueden suspender la cuenta, pero que me devuelvan las retiradas que ya tenia en curso y el dinero que ya tenía en cuenta recibiendo como respuesta que se está revisando el caso pero no me devuelven el dinero.
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