Quejas
Resuelta
G.M.L
1 de marzo 2023, 17:21
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Otra queja más debido al bloqueo de retiradas. Siempre obteniendo la respuesta de que el departamento trabaja por orden de llegada y ya son varios días.
Cantidad:
4230 €
Comentario del administrador
Paston confirma que está solucionado.
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Buenos días, en principio tengo la retirada ya en proceso, hoy me han habilitado el botón. Cuando tenga el dinero lo confirmaré. Gracias por la ayuda.
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Estoy creando un grupo de afectados por pastón para llevarlos a los tribunales si deciden no pagar te unirias
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Si, a los dos dias cuando intenté retirar ya me pidieron el selfie y ahora tengo bloqueadas las retiradas. Esperando la ayuda de legalbet
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Buenas, te avisaron el mismo dia que intentastes retirar? Mi retiro lleva varios dias en estado nuevo😭
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La casa de apuestas en cuestión es Paston.
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El documento enviado el día 27 de Febrero fue el selfie sosteniendo el DNI, necesito ayuda para que me activen las retiradas. Gracias de antemano!
Editor
Gmguille15
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Buenas tardes. En ese caso entre esta semana y la que viene le han de validar el selfie. Insista e infórmenos con las novedades.
Antxon P
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Buenos días Antxon, sigo sin tener respuesta por parte de Pastón. Hoy ya hace 10 días que envié el selfie y desde el chat únicamente me siguen dando largas y dependiendo del departamento financiero. Disculpa las molestias y gracias de antemano.
Editor
Gmguille15
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Buenas tardes. Insista, y si a lo largo de esta semana no se lo validan indíquenoslo.
Antxon P
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Buenas tardes, sigo sin tener novedades y ya ha pasado otra semana ya que el fin de semana según tengo entendido no verifican cuentas. Espero solucionar el problema pronto. Muchas gracias por tu labor de nuevo Antxon.
Editor
Gmguille15
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Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
Antxon P
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Buenas tardes, gracias por tu pronta respuesta Antxon. Espero que tu reclamo surja efecto. Gracias y cualquier actualización lo haré saber.
Antxon P
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Muchas gracias por la atención, informaré en cuanto tenga noticias
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