Quejas
Ajena
jupe82
20 de noviembre 2022, 07:54
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Me bloquearon la cuenta el mes pasado y retiré el saldo que tenía. Había realizado retiradas antes y sin ningún problema pero en esta ocasión me solicitaron fotocopia de dni, selfie, certificado bancario de cuenta movimientos y extractos de cuenta. lo mandé y siguen sin enviar el dinero y cuando contacto con el chat me dicen que siguen revisando la cuenta.
Cantidad:
400 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
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Buenas tardes. Para ayudarle necesitamos que nos responda a las cuestiones planteadas.
Editor
0
Buenas tardes. ¿Le bloquearon la cuenta al solicitar la retirada? Si es así, ¿qué día solicitó la retirada y qué día les envió la documentación que le solicitaron?
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