Quejas
Ajena
Solicita documentos de verificación inapropiados
11 de noviembre 2022, 14:04
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El motivo de mi queja es que Goldenpark me pone problemas de verificación de mi cuenta de juego porque no le proporciono el contrato telefónico. No están autorizados a solicitar este documento. Ya envié la tarjeta bancaria y el DNI y con eso debería ser más que suficiente. No tienen derecho a solicitarme este documento y me gustaría que ustedes se lo explicaran antes de proceder a formalizar reclamación ante la DGJO. Solicito que mi cuenta sea verificada con los documentos que les he enviado o procederé a reclamar legalmente. Gracias de antemano.
Cantidad:
28 €
Comentario del administrador
Debe enviarles los documentos que le solicitan para la verificación.
Editor
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Buenas tardes. Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que consideren oportunos para la verificación. Debe enviarles los documentos que le solicitan.
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