Queja №14071721: Raul Montero

22 de marzo 2022, 12:54

Me han anulado una apuesta de tenis, una vez concluido el 1 set, en el que se produjo la retirada de uno d los jugadores, siendo ganador el jugador por el cual había apostado. Según leo en esta web cómo gestiona Winamax la retirada de tenistas, específicas que si se ha jugado 1 set (como así fue) la apuesta debía ser ganadora. Winamax sólo me indica que se ha anulado por retirada de uno de los jugadores.

Cantidad: 20 €

Comentario del administrador

La apuesta está correctamente anulada.

Buenas tardes. ¿La apuesta la realizó antes de que comenzara el partido o una vez empezado?

Buenas tardes. Winamax anula las apuestas relativas al partido completo, tal y como indican sus reglas: Salvo mención en contra, todas las apuestas relativas a una fase de juego en curso en el momento de la retirada o descalificación (fundamentalmente el ganador del partido, el marcador del partido en sets...) se anulan.

Y su apuesta era a ganador del partido, por lo que está correctamente anulada.

Hola Antxon, la apuesta se realizo una vez empezado el partido, durante el primer set.

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