Platin Casino

1. Sobre Platin Casino

Platin Casino, es una filial perteneciente al grupo “8PE España PLC” establecido en Malta, encontrándose su sede social en Forth Business Centre, Level 02, Suite 6 Testaferrata street Ta'Xbiex, XBX1403, Malta.

Se trata de un casino que lleva desde 2013 operando en Internet ofreciendo a sus usuarios juegos de ruleta, blackjack y slots.

Por el momento, no dispone de locales físicos, sino que centra toda su actividad en el desarrollo de casino online.

Información general

2. Qué juegos ofrece Platin Casino

Cuenta con una web muy intuitiva, donde en la parte superior izquierda se despliega un menú al hacer click, en el que aparecen todos los juegos disponibles organizados en sus correspondientes categorías.

Nos encontramos ante un casino fuertemente especializado en slots, con alrededor de 350 títulos diferentes. También cuenta con blackjack, ruleta y videobingo.

Slots

Como comentábamos antes este casino online cuenta con una gran variedad de slots, concretamente unos 350 diferentes, procedentes de distintos proveedores como MGA, Playn'Go o Amatic Industries, entre otros.

El acceso a los mismos es intuitivo, desplegando el menú y accediendo a través de la categoría “Tragaperras”. 

Además, es posible filtrar estos slots tanto por el tipo de proveedor que los oferta, como por los mejor valorados, o aquellos que son aptos para jugar desde el móvil. También es posible ordenarlos por orden alfabético.

Dejamos aquí debajo la interfaz que te aparecerá cuando accedas a la categoría de slots. Como puedes ver, puedes encontrar el apartado “filtro” en la parte central superior derecha, así como elegir aquellos slots nuevos o los jugos más populares.

Como punto positivo, el modo demo está disponible para poder probar los juegos y familiarizarnos con ellos sin poner en riesgo nuestro dinero.

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Blackjack

El Blackjack, por su parte, cuenta con 8 juegos, ofrecidos exclusivamente por 2 proveedores: Play´n´Go e iSoftbet. No obstante, es posible jugar al blackjack en este casino en sus diferentes modalidades: tanto el Double Exposure, como el Europeo, y también en el formato “Multihand” como el “Singlehand”, ambos disponibles en versión VIP.

Del mismo modo, todos ellos pueden ser probados mediante la modalidad “Demo” si estamos registrados.

Poker / Video poker

Lamentablemente, este casino no cuenta con poker ni videopoker en su catálogo.

Ruleta

Encontramos también en la categoría “Juegos “un básico como es la Ruleta. En este caso, al igual que sucedía con el Blackjack, los proveedores que encontramos son fundamentalmente iSoftbet (4 de ellos) y un único juego del proveedor Play´n´Go, siendo el número total de juegos ofrecidos por la página de 5.

Video Bingo 

En cuanto al videobingo, el casino cuenta con más de 20 videobingos diferentes, procedentes, sobre todo, del proveedor de juegos MGA, pero también en menor medida de Play´n´Go. Todos ellos pueden probarse si estamos registrados en el casino.

3. Casino en vivo

Platin Casino actualmente dispone de una sección de casino en vivo con juegos como la ruleta en vivo, un apartado cada vez más demandado por los jugadores. Ofrecen retransmisiones en HD y chat 24/7.

Estas son algunas de las ruletas con croupier en vivo que podrás encontrar en Platin Casino: Mega Fire Blaze Ruleta, Quantum Ruleta, Casiopea Francesa Ruleta, Slingshot Ruleta...

4. Bonos

Desplegando el menú en en la esquina superior izquierda de su página web hay un apartado que dice “Promociones” en donde al hacer clic se desglosan todas las promociones disponibles para sus usuarios registrados. También podemos acceder directamente desde el apartado “Promociones” del menú principal.

Tiene promociones semanales y promociones fijas: tiradas gratis, bonos por depósito, etc.

Recordemos que para disfrutar de promociones tu cuenta debe tener más de 30 días de antiguedad y estar verificada.

5. Jackpot

Los slots con bote o jackpots están incluidos en la oferta de juegos de Platin Casino, con su propia sección independiente.

Ahí podremos encontrar las Slots más populares, con Jackpots que superan los 100.000€ en muchos casos, y decenas de Slots diferentes donde podrás conseguir premios increíbles, como Charming Lady Cash Connection, Epic Ape II, Age of Gods, Cat in Vegas...

Además cuentan con varios proveedores diferentes de Slots con Jackpot, destacando Greentube y Playtech. 

6. Cómo registrarse

El proceso de registro en Platin Casino es, una vez más, simple e intuitivo. Si cumplimos los requisitos de ser mayor de edad y residente en España, seguiremos los siguientes pasos:

1. Entrar en la página web de Platin Casino (www.platincasino.es). En la parte superior derecha de la página encontraremos el botón “Regístrate”, remarcado en color rosa.
2. En cuanto hagamos click en el botón, se nos pedirá rellenar el formulario de registro con nuestros datos personales y de contacto (nombre, apellidos, dirección, e-mail, DNI, teléfono, y otros datos de interés).
3. Si hemos aportado todos los datos de la forma correcta, recibiremos un email de confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada en el punto 2.
4. Hacemos el primer depósito (a continuación explicaremos cómo hacerlo) y ¡a jugar!

Es importante hacer especial hincapié en que los datos que aportemos en el formulario citado en el punto 2, sean reales ya que, más adelante, Platin Casino nos pedirá verificar y contrastar los datos aportados mediante la documentación pertinente. 

Remitiremos a Platin Casino una foto o copia de nuestro DNI (en vigor y por ambas caras), así como una factura domiciliada, esto último solo en el caso de que nuestro domicilio real fuese diferente del que aparece en el reverso del DNI.

Por último, añadir que todos los datos que aportemos serán tratados de forma totalmente segura y confidencial, conforme a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, establecidos a tal efecto en la legislación española.

7. Hacer un depósito y medios de pago

Una vez registrados, desde nuestra cuenta de usuario, deberemos hacer un depósito para empezar a jugar. PlatinCasino nos exige un mínimo de 10€ a depositar, que se pueden hacer a través de los distintos métodos que detallamos a continuación: Bizum, Klarna, Paypal, Paysafecard, Apple Pay, Google Pay, Neteller y tarjeta bancaria VISA/Mastercard.

Como comentamos anteriormente, el mínimo para todos estos proveedores es de 10€. Por otro lado, el tiempo de aplicación para que tengamos disponible nuestro dinero en el monedero de Platin Casino es de forma inmediata. En ningún caso se cobran comisiones por parte del casino por los depósitos.

8. Retirar dinero de Platin Casino

En el momento en que decidamos retirar nuestras ganancias de Platin Casino, lo único que debemos tener en cuenta es que nuestro usuario de Platin Casino debe haber sido verificado con anterioridad, como comentábamos en el apartado de registro, con foto o copia del DNI por ambas caras,

Por ello, recomendamos realizar este trámite lo antes posible (si fuera posible, en el propio momento del registro) para así despreocuparnos y poder retirar nuestro dinero en el momento preciso que queramos.

De ser así, accederíamos a través del apartado “Retirada”, elegiríamos el medio de pago, y quedaría dada la orden de retirada.

Estas son las opciones disponibles para las retiradas: VISA/Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Transferencia bancaria, Paypal.

Al igual que en los ingresos, el mínimo de retirada también sería 10€. Además de esto, y aplicando para todos los métodos de retirada comentados, el tiempo de aplicación para retirar el dinero y tenerlo en nuestra cuenta bancaria o método de retirada elegido sería de unas 24h como máximo.

Tampoco se cobra ningún tipo de comisión por parte del casino por las retiradas.

9. App y versión móvil Platin Casino

Platin casino no dispone de app para el móvil. No obstante, la página web cuenta con versión para utilizar con el móvil, la cual hemos probado y funciona perfectamente.

10. Atención al cliente 

Para atender a sus clientes, Platin Casino pone a disposición de los mismos los siguientes canales de comunicación:

• Chat online: podemos acceder al mismo desde la pantalla de inicio, desplegando el menú y abajo del todo nos aparecerá “chat”. Este servicio está disponible 24h.
• Correo electrónico: ayuda@platincasino.es

Además, en el apartado “Información” al que se accede desplegando nuevamente el menú principal, contamos con un apartado de preguntas frecuentes bastante resolutivo.

Por poner un pero, echamos de menos un teléfono gratuito de atención telefónica.

11. Licencia y seguridad de Platin Casino

Platin casino, y más concretamente la matriz a la que pertenece, con su nueva denominación en octubre de 2021, donde pasó a denominarse “8PE ESPAÑA, PLC.”cuenta con todas las licencias expedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego, dependiente del Ministerio de Consumo del Gobierno de España, para todos los juegos que oferta. Estas licencias son las siguientes:

• Máquinas de azar: MAZ/2020/065
• Blackjack: BLJ/2020/031
• Ruleta: RLT/2020/033
• Otros juegos: GO/2018/035 

12. Software y proveedores de juego

Los proveedores de juego disponibles en Platin Casino garantizan juegos de calidad con los mejores gráficos y funciones. Platin trabaja con más de 15 proveedores, entre los cuales encontramos grandes proveedores del sector, como Playtech, Pragmatic o MGA, y otros que veremos en muy pocos casinos online.

Actualmente son los siguientes: Playn´GO, iSoftbet, Amatic Industries, Big Time Gaming, MGA, Playtech, Merkur, Pragmatic Play, Red Rake, MGA, Endorphina, Greentube, Amusnet, Relax, Stakelogic, Thunderkick, Triple Cherry, Bragg, Feelspin, Gamomat.

13. Club VIP

Por el momento, el casino no cuenta con un Club VIP, aunque en el menú del casino nos aparece una categoría que hace referencia a un “Club Platin”, con el aviso de que estará disponible próximamente. Estaremos atentos a esto para, si finalmente lo anuncian y desarrollan, comentaros aquí las ventajas de pertenecer al Club Platin, así como los aspectos más relevantes.

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