Emotiva Casino

1. Sobre Emotiva Casino

El propietario de la plataforma Emotiva Casino online es la empresa española ACONCAGUA JUEGOS, S.A.U. La organización está oficialmente registrada en la ciudad autónoma de Melilla y cuenta con el número de identificación fiscal (NIF) A73972010. Las direcciones oficiales para correspondencia son: Calle Carlos V, 16 – 1ºB (CP 52006) y Av. Rey Juan Carlos I, Nº 28, 2-2.

Actualmente, la presencia de la compañía se extiende a seis comunidades autónomas del país, donde operan más de 120 salas de máquinas recreativas. Se trata de regiones como Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana, Madrid, Andalucía, Extremadura y Murcia. Además de una amplia red de salas de juego, la empresa gestiona tres casinos completos, ubicados en las ciudades de Albacete, Ciudad Real y Talavera de la Reina.

Información general

Nombre	Emotiva Casino
Año licencia DGOJ	2012
Sitio oficial	emotivacasino.es
App móvil	No (solo para la sala de póker)
Versión móvil	Sí
Depósito mínimo	10€
Casino en vivo	Sí
Chat online	Sí
Proveedores de software	Evolution, Games Global, MGA, Feel Spin, Pragmatic Play, Merkur Gaming, Novomatic, Zitro

2. Qué juegos ofrece Emotiva casino

Emotiva Casino online ofrece a sus usuarios una amplia selección de máquinas tragamonedas, así como otros juegos, incluyendo ruleta, blackjack y video póker. Además, en la plataforma está disponible una sección de casino en vivo, donde se puede jugar con crupieres reales, y una sección de poker room, que requiere descargar previamente el cliente en el ordenador o el teléfono.

Slots

La colección del casino incluye más de 650 tragamonedas, entre las que se pueden encontrar diferentes categorías: Megaways, slots con jackpots y los clásicos tragamonedas “de frutas”. Entre los juegos más populares entre los usuarios se encuentran La Mina de Oro y Popeye.

Blackjack

En Emotiva Casino está disponible una sola variante de este clásico juego de cartas: Classic Blackjack Six Deck.

Poker / Video poker

Si te gusta el video póker, en el casino Emotiva encontrarás más de 15 variantes de este juego, entre ellas Joker Dreams, Texas Joker’em, Joker Open’em, entre otras.

También está disponible el póker online clásico, donde puedes jugar contra otros usuarios. Para comenzar a jugar, es necesario descargar un cliente de póker especial en el ordenador o el teléfono. Para mayor comodidad de los jugadores, también se ha desarrollado una aplicación móvil independiente.

Ruleta

Aunque el casino no cuenta con una sección exclusiva dedicada únicamente a la ruleta, todas las variantes disponibles pueden encontrarse fácilmente en el catálogo general de juegos utilizando los filtros correspondientes. La plataforma ofrece más de 10 versiones de ruleta online, entre ellas Ruleta Rugby Fever, Ruleta Turbo Multifire y otras.

3. Casino en vivo

En Emotiva Casino online hay disponibles hasta 6 mesas de ruleta en vivo de diferentes proveedores, como Evolution Gaming y Feelspin. Entre las opciones presentadas se pueden encontrar juegos como Ruleta Real with Holly, Ruleta Automática, Ruleta Bright, Ruleta Croupier y otros.

4. Bonos

En la sección Promociones del menú superior, puedes consultar los bonos y ofertas disponibles.

Actualmente, Emotiva casino ofrece un bono sin depósito de 50€ al registrarse, así como un bono de bienvenida para los tres primeros depósitos de hasta 1800€.

Condiciones del bono de bienvenida triple:

• Depósito mínimo: 10€
• Rollover: x50
• Vigencia: 7 días
• Ganancia máxima después del rollover: igual al monto del bono recibido

Montos de los bonos:

• 1.er depósito: 200% hasta 600€
• 2.º depósito: 100% hasta 600€
• 3.er depósito: 200% hasta 600€

Oferta adicional: bono de 50 euros por registro

Puedes obtener 50€ gratis solo por registrarte, ingresando el código promocional VIBRA50.

Condiciones del bono:

• No se requiere depósito
• Rollover: x50
• Vigencia: 7 días
• Ganancia máxima: 50€

5. Jackpot

Las slots con jackpots en Emotiva Casino se pueden encontrar únicamente de forma manual. Actualmente, solo están disponibles dos juegos: Golden Tiger Jackpot Fortunes (Games Global) y Carnaval Jackpot (MGA).

6. Cómo registrarse

Registrarse en Emotiva no lleva mucho tiempo. La secuencia de pasos es la siguiente:

1. En la parte superior de la página, busca el botón «Registro».
2. Rellena el formulario indicando los datos solicitados (información personal y de contacto).
3. Confirma el registro haciendo clic en el enlace que recibirás en el correo electrónico proporcionado.
4. ¡La cuenta estará lista para jugar!

Para crear una cuenta en Emotiva, solo se deben cumplir dos requisitos: ser mayor de edad y residir en España. Es muy importante proporcionar únicamente datos verídicos, ya que la cuenta deberá pasar un proceso de verificación. Si los datos no se confirman dentro de un mes después del registro, la cuenta será anulada.

Para verificar la identidad, será suficiente enviar una copia o fotografía del documento de identidad (DNI), así como un extracto bancario o factura de servicios si la dirección de residencia indicada durante el registro difiere de la que aparece en el documento.

El plazo máximo para completar la verificación de identidad es de dos semanas desde la primera solicitud. Si el jugador no cumple con los requisitos dentro de este plazo, se considerará un fraude de identidad y la cuenta será eliminada.

7. Hacer un depósito y medios de pago

En Emotiva es posible realizar un depósito utilizando diversos métodos de pago, que se detallan a continuación:

• Tarjeta bancaria Visa o Mastercard
• Skrill
• Neteller
• Transferencia bancaria
• Astropay

El importe mínimo de depósito es de 10€ en todos los casos. El dinero se acredita en la cuenta de forma instantánea.

8. Retirar dinero de Emotiva Casino

Antes de solicitar un retiro en Emotiva, tu cuenta debe estar previamente verificada. Por ello, se recomienda completar la verificación de identidad inmediatamente después de realizar un depósito. Además, la empresa exige que la verificación se realice dentro del mes siguiente al registro.

Las solicitudes de retiro en este casino se procesan de manera bastante rápida. El tiempo real de acreditación puede variar según el método de pago elegido, pero generalmente se garantiza que los fondos se retiren en un plazo de 24 horas.

Monto mínimo de retiro: 10€.

El operador puede solicitar documentos adicionales incluso si la cuenta ya está verificada, como:

• Documento de identidad
• Selfie
• Identificación biométrica
• Comprobante de cuenta bancaria

Está prohibido utilizar tarjetas de pago de terceros.

9. App y versión móvil Emotiva Casino

Actualmente, Emotiva Casino cuenta con una aplicación móvil propia, pero solo para jugar en la sala de póker. Para los juegos de casino, solo está disponible el sitio web oficial y su versión móvil. Esta versión funciona perfectamente y ofrece las mismas funciones que la versión completa para ordenador.

10. Atención al cliente

El servicio de soporte de Emotivaes muy completo, además de una sección de ayuda (FAQ) para resolver las dudas más habituales, tenemos a nuestra disposición para contactar con ellos un chat online, un teléfono gratuito y un correo electrónico.

• Chat online

• Correo electrónico: [email protected]

• Teléfono gratis: 900 670 921

11. Licencia y seguridad de Emotiva Casino

Emotiva Casino es un operador confiable que cuenta con todas las licencias necesarias emitidas por la Dirección General de Ordenación del Juego de España (DGOJ):

• 354/GO/1075
• 447/BLJ/1075
• 448/MAZ/1075
• 445/POQ/1075
• 446/RLT/1075

La posesión de estas licencias garantiza a los usuarios un juego seguro y el pleno cumplimiento de la legislación española. Además, en el sitio del casino se muestran los logotipos de las organizaciones Jugarbien y Juego Seguro, así como el símbolo 18+.

Cada jugador también puede solicitar voluntariamente la autoexclusión por un período de hasta seis meses.

12. Software y proveedores de juego

En el sitio de la plataforma no hay filtros para buscar juegos por proveedor. Además, ni siquiera se muestran etiquetas que indiquen los desarrolladores con los que colabora el casino. La única manera de conocer al creador de un juego es abrir la página del juego específico y revisar la información de su propietario.

Entre los proveedores cuyos juegos están disponibles en Emotiva Casino se encuentran Evolution Gaming, Pragmatic Play, MGA, Games Global, Merkur Gaming, Zitro, Red Rake y otros.

Sin embargo, solo MGA cuenta con una sección independiente que reúne todos los slots de este proveedor.

13. Club VIP

Actualmente, Emotiva Casino aún no cuenta con un club VIP, pero la empresa ya ha anunciado su próxima aparición en el sitio de la plataforma. Según la vista previa, los jugadores recibirán E-Coins por sus apuestas, que podrán canjear por regalos, bonos y otras recompensas.