William Hill Casino

1. Sobre William Hill Casino

William Hill, con más de 80 años de experiencia en el sector del juego, es una de las mayores casas de apuestas de Reino Unido y una de las más famosas en el mundo.

Fue fundada en 1934, y actualmente cuenta con una amplia red de locales físicos por todo el Reino Unido y emplea a más de 17.000 personas en todo el mundo. Su sede está en Londres, pero también dispone de oficinas en una gran variedad de países: Irlanda, Gibraltar, EE.UU., Madrid, Milán, Sofía, Manila o Tel Aviv.

Esta compañía cotiza en la Bolsa de Londres.

En España William Hill es muy popular, gracias a sus frecuentes campañas publicitarias así como a sus habituales patrocinios de equipos de fútbol. Se ha convertido en el patrocinador con más presencia en la Segunda División española: UD Almería, Real Zaragoza, CF Fuenlabrada, UD Las Palmas, CD Mirandés o Elche CF, entre otros.

Aunque este operador es principalmente conocido por las apuestas deportivas, ofrece también una magnífica sección de casino que no defraudará.

Su dirección de contacto es WHG Spain PLC, Level G, (Office 1/2429), Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta’Xbiex, Malta. En España la dirección de su representante legal es Cuatrecasas, domicilio social en Calle Almagro 9, 28010 – Madrid.

Información general

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2. Qué juegos ofrece William Hill Casino 

La página web de William Hill es una de las más populares en nuestro país, tiene un diseño muy moderno y llamativo, empleando los colores azul y amarillo de su logo. Es una página muy visual e intuitiva, resulta cómodo navegar por ella y acceder con rapidez a lo que buscamos.

En el menú de la parte superior encontramos los apartados de Slots y Casino junto a los Deportes.

Slots

En William Hill podemos encontrar alrededor de 120 slots diferentes, un catálogo más reducido de lo esperado tratándose de un casino de esta envergadura. No obstante, ofrecen tragaperras de todas las clases y temáticas, con títulos reconocidos internacionalmente como Mustang Gold, Starburst, Fruit Spin o Cleopatra.

Además, su catálogo de slots está en continuo desarrollo, ofreciendo novedades habitualmente.

Como punto negativo, el modo demo no está disponible para poder probar los juegos.

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Blackjack

William Hill ofrece una potente sección de juegos de cartas, con hasta 9 variedades diferentes del popular Blackjack. Estas son todas las modalidades que podemos encontrar:

• American Blackjack

• Premium Blackjack (también Multihand)

• Blackjack Surrender

• Cashback Blackjack

• Buster Blackjack

• Frankie Dettori’s Magic Seven Blackjack

• Lucky Lucky Blackjack

• Perfect Blackjack

El único inconveniente que encontramos es la ausencia de modo demo.

Baccarat

Lamentablemente el baccarat o bacarrá no se encuentra incluido en la oferta de juegos de cartas de William Hill Casino.

Poker/Videopoker

No encontramos sección de poker ni slots de video poker en el catálogo de juegos de este casino.

Ruleta

El apartado de ruletas, uno de los juegos más populares y solicitados en cualquier casino, es bastante completo.

Con 6 modalidades distintas de ruleta, ofrecen las clásicas ruletas americana, francesa y europea, también en versión Premium. Sin embargo, no es posible probarlas en modo demo.

3. Casino en vivo

Cinco ruletas componen el apartado de Casino en vivo, uno de los más demandados por los usuarios: Casiopea, Express, Quantum, Quantum Automática y Slingshot. 

Aunque son suficientes variedades para tener cubierta esta sección, dada la fama e importancia que este operador tiene a nivel mundial, echamos en falta la incorporación de alguna más.

4. Bonos

William Hill es conocido por sus habituales promociones. Dispone frecuentemente de promociones para jugadores antiguos, regalando giros gratis por ejemplo. Eso sí, no hay ningún William Hill bono de bienvenida en España.

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5. Jackpot

Dentro del apartado de Casino accederemos a otro menú donde se encuentran los “Botes”, es aquí donde se localizan los jackpots. Con más de 40 títulos diferentes tenemos a nuestra disposición una amplia selección de opciones.

Es posible ver cómo crecen los botes a tiempo real sin necesidad de entrar en el juego, algunos de los más suculentos los encontramos en Pharaoh 's Treasure Deluxe, Cat in Vegas o Gladiator, cercanos al medio millón de euros.

6. Cómo registrarse

Registrarse en William Hill Casino sólo es posible si tienes más de 18 años y eres residente en España.

Si se cumplen estos dos requisitos, podemos crearnos una cuenta de forma fácil y rápida siguiendo estos pasos:

1. Acceder a la página web de William Hill y hacer click en el botón amarillo “Regístrate” en la parte superior derecha de la página.

2. Completar el formulario de registro con nuestros datos personales y de contacto (nombre de usuario, contraseña, nombre y apellidos, etc.).

3. Recibiremos un correo electrónico para activar nuestra cuenta de juego en la dirección de email indicada.

4. Nuestra cuenta ya está creada y lista para hacer nuestro primer depósito, disfrutando del fabuloso bono de bienvenida que William Hill nos ofrece.

Es importante que todos los datos aportados sean reales, ya que será necesario verificar la cuenta más adelante, y deberemos aportar la documentación correspondiente.

Simplemente tendremos que enviar a William Hill una fotografía o copia de nuestro DNI, así como un documento bancario que acredite nuestro domicilio. 

A veces también pueden pedir la verificación del método de pago empleado, para lo que remitiremos un pantallazo de nuestra cuenta donde se certifique nuestra titularidad.

Todos los datos e información compartida con William Hill será siempre tratada de forma absolutamente confidencial y segura.

7. Hacer un depósito y medios de pago

William Hill es uno de los casinos en los que encontraremos una mayor variedad de métodos de pago, este es el amplísimo catálogo de opciones disponibles que ofrece:

• Tarjeta bancaria VISA/Mastercard

• Apple Pay

• Paypal

• Skrill

• Neteller

• Sofort

• Transferencia bancaria

• Trustly

• Teleingreso 

• Paysafecard

El depósito mínimo es de 10€, y debemos tener en cuenta que para depósitos superiores a 150€ nuestra cuenta debe haber sido verificada.

8. Retirar dinero de William Hill Casino

Para efectuar una retirada de William Hill es importante saber que nuestra cuenta debe haber sido verificada previamente, por lo que recomendamos realizar dicho trámite lo antes posible.

Los medios de pago habilitados para las retiradas son los mismos que para los depósitos, a excepción de Paysafecard, que será sustituida por la transferencia bancaria. Los detallamos a continuación:

• Tarjeta bancaria VISA/Mastercard

• Apple Pay

• Paypal

• Skrill

• Neteller

• Transferencia bancaria

El importe mínimo a retirar son 5€ en la mayoría de métodos de pago.

9. App y versión móvil William Hill Casino

Gracias a la magnífica App de casino de William Hill podemos disfrutar de toda la oferta de juegos de casino desde nuestro smartphone o tablet, estemos donde estemos. Se trata de una app muy intuitiva y con muy buena navegabilidad, a la altura de este operador.

La descarga es diferente dependiendo del sistema operativo desde el que lo vayamos a hacer:

• Android: la podemos descargar desde la página web oficial de William Hill debido a que la política de Google en Play Store no permite la presencia de apps de casinos o apuestas. 

• iOS: tendremos que buscar “William Hill Casino” en el App Store y encontraremos su App oficial.

No obstante, si preferimos utilizar su versión móvil, debemos saber que también cumplirá nuestras expectativas. Su funcionamiento es correcto e igualmente muy intuitivo.

10. Atención al cliente

Podemos encontrar la sección de atención al cliente en la parte inferior de la página. William Hill ofrece un servicio muy completo, con múltiples alternativas para contactar con ellos: chat online, teléfono gratuito y correo electrónico mediante un formulario de contacto.

• Teléfono gratuito: 900 947 896

• Correo electrónico: formulario de contacto

• Chat en vivo

El horario de atención es desde la 09:00 hasta la 01:00 horas.

También disponen de un apartado de Ayuda que encontraremos a pie de página, donde se resuelven las preguntas más frecuentes de los usuarios: retiradas, ingresos, preguntas sobre juegos, etc.

11. Licencia y seguridad de William Hill Casino

La fama de William Hill le avala como un casino de prestigio y confianza para sus usuarios en todo el mundo. También cuenta con todas las licencias exigidas para poder operar en España, concedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

A continuación detallamos todas las que posee, pues es necesaria una por cada tipo de juego disponible en su página:

• Máquinas de azar: MAZ/2014/027 

• Blackjack: 86-11/BLJ/N0440809B/SGR

• Ruleta: 88-11/RLT/N0440809B/SGR

• Otros juegos: 75-11/GO/N0440809B/SGR

Además, posee los siguientes sellos y logotipos: Juego Seguro, +18, Jugar Bien, JuegoESresponable y el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).

12. Software y proveedores de juego

El software para el casino de William Hill pertenece a uno de los proveedores de software líderes del mundo: Playtech. Gracias a ello, William Hill Casino es capaz de ofrecer a sus usuarios una variada selección de juegos de máxima calidad, de todas las temáticas y con gráficos muy detallados.

13. Club VIP

Es posible acceder al Club VIP de William Hill tras haber jugado bastante en su casino. Serán ellos mismos quienes se pondrán en contacto con los usuarios más fieles para comunicarles la posibilidad de convertirse en VIP, lo que implica acceso a promociones, ofertas personalizadas, invitaciones a eventos, etc.