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AlexCG
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Comentarios
Dinero bloqueado
@Antxon P pero es que ese dinero no es de ningún bono , es de una apuesta ganada común
28 de septiembre 2023
Dinero bloqueado
+Ellos dicen que me lo van a verificar ( eso nunca ocurre ) y que los 50€ es por "incumplimiento de sus normas en bonos" , dicen que cada depósito hay que apostarlo en su totalidad . Cosa que me parece absurda pero podría incluso comprender . Los chats me los cierran en cuando ven que soy el mismo de siempre . El que pide por derechos la devuelta de su dinero .
28 de septiembre 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
La verdad es que me rendí , por 10 euros ya no voy a seguir perdiendo tanto tiempo . Agradezco mucho vuestra ayuda para recuperar los 200 euros . Esos si me han venido muy bien . Muchas gracias de nuevo , un saludo .
25 de septiembre 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
No me han querido retirar el dinero ni con documentos ni sin ellos . Es imposible vamos .
15 de septiembre 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
Hola buenas , tras bastante tiempo me han llegado a confirmar que tengo 10.20€ pero no me los dejan retirar . Me dicen lo mismo que te dije en el otro mensaje . Gracias
6 de septiembre 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
Les he preguntado pero ellos insisten a que yo no tengo derecho a esa información por un chat , que la dan entre 2 a 30 días hábiles por correo . Ya se lo he solicitado pero dudo que lo lleguen a enviar . Gracias . Pd : Llegan en investigación mi cuenta casi 1 mes . Tanto suele ser?
31 de agosto 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
@Antxon P me han enviado 200 euros , la verdad es que fue hace tanto que no recuerdo del todo la cantidad exacta pero pensaba que era más , he preguntado a soporte y me han dicho que para decirme datos sobre saldo disponible tengo que esperar de 2 a 30 dias hábiles . Se podría saber si sólo me han devuelto una parte o todo de una forma más rápida ? Muchas gracias por todo
29 de agosto 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
Me dicen investigación en el soporte . Pero llevan así casi un mes .
28 de agosto 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
Pero me han suspendido la cuenta entera no solo los bonos y promociones . Es decir , no puedo entrar ni ha apostar/ depositar/retirar .
25 de agosto 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
Utilizar los bonos y promociones para realizar matchbetting .
24 de agosto 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
Me acabo de dar cuenta que me piden : Una copia de un recibo de menos de tres meses de antigüedad de servicios públicos que confirme la residencia, como una factura de electricidad, de agua, etc. Viviendo en casa de mis padres como podría conseguir esto? Además creo que en el retiro no retiraba todo mi dinero sólo una parte .
8 de junio 2023
Cuenta bloqueada Dinero sin poder retirar
Pues yo realizaba apuestas aprovechando mucho las promociones , motivo por el cuál me limitaron de las promos , y 3 días después he sido baneado de todo . Con una apuesta abierta y con cerca de 400 euros en la cuenta . Les hablé por correo y no contestan.
8 de junio 2023
Quejas
Dinero bloqueado
Ajena
Me han bloqueado el dinero de la cuenta . Unos 750€ . No me dejan retirarlos , me dicen que los documentos están pendientes de valoración . Así llevan 10 días , en soporte me dicen que eso dura 48 horas laborales de normal pero que es un "caso extraordinario" .
Dinero bloqueado
Ajena
Me han bloqueado todo el dinero cerca de 800€ , hoy me han quitado 50€ de la cuenta sin ningún motivo , por lo que me quedo con 750€ por la cara . Me han pedido muchos documentos y todos están entregados .
Me han bloqueado la cuenta , me pidieron unos documentos que proporcioné el día 11 de agosto , pues , a partir , de ahí nada de información más . Soporte dice que mi cuenta está bajo suspensión desde ese mismo día hasta el día de hoy . Abriendo tickets cada 2 o 3 días y nada . El motivo del ban no lo sé , yo usaba promos pero como un usuario común , de hecho , llegué a perder algo de dinero .
Me han bloqueado la cuenta , me pidieron unos documentos que proporcioné el día 11 de agosto , pues , a partir , de ahí nada de información más . Soporte dice que mi cuenta está bajo suspensión desde ese mismo día hasta el día de hoy . Abriendo tickets cada 2 o 3 días y nada .
Les hablé el 5 y no me han contestado todavía con nada , no sé porqué he sido bloqueado , ni como retirar mis 300-400 euros que tenía en la página .
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