Quejas
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No me verifican cuenta
23 de marzo, 19:05
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Hola,He enviado por correo NIE, DNI italiano, volano de empadronamiento y aún no me verifican la cuenta y tampoco me contestan a los el chat me dicen que el NIE no corresponde con un número de identificación español y que necesito de un pasaporte.
Cantidad:
80 €
Editor
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
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No me contestaron al correo, nada de nada…
Editor
olivar
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Buenas tardes. Insista y tenga paciencia. Infórmenos con lo que le respondan.
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La situación sigue la misma
Editor
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Buenas tardes. ¿Se trata de Betway España? Si es así, ¿qué día les envió los documentos?
Antxon P
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Buenas, si es el Betway España. He enviado la primera vez documentación el 12 de Marzo y la última vez que he añadido algo (el volano de empadronamiento) fue el 19.
Editor
olivar
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Bunas tardes. En ese caso insista, ya que en los próximos días se la han de verificar. Infórmenos con las novedades.
Antxon P
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Nada de nada, no me quieren verificar, he enviado otra vez el NIE y nada
Editor
olivar
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Buenos días. Tenga paciencia, ya que ha habido varios días festivos. Insista, y si a lo largo de esta semana no le responden indíquenoslo.
Antxon P
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Hola, siguen sin verificar mi cuenta
Editor
olivar
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Buenas tardes. Envíenos un mensaje privado con su email para que podamos enviarle un correo electrónico con los pasos a seguir.
Antxon P
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Buenas, mensaje privado enviado
Comentario editado
Editor
olivar
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Buenas tardes. Le hemos enviado un email con los pasos a seguir. Infórmenos con las novedades.
Antxon P
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Muchas gracias, he enviado el correo, os informo si y cuando me contestan