RETENCIÓN DE DINERO

4 de mayo 2023, 16:53

Buenas tardes, Pastón me tiene bloqueado el última semana de abril intenté hacer una retirada de 1440 € que me denegaron y me pidieron la verificación de titularidad bancaria y de identidad (selfie con el DNI). Les envié la información y también la verificación por PayPalEl día 2 de mayo me dicen que están verificando el selfie y siempre me dicen que pasarán nota al departamento financiero y que no hay plazo que me piden contactado ya 3 o 4 veces y siempre dicen que pasaran nota urgente, pero nada, no entiendo como en 1 día pueden verificar PayPal y cuenta bancaria y, en cambio, el selfie se demoran tanto Necesito ayuda ya que tengo el dinero retenido y el botón de retirar desactivado. Muchas gracias

Cantidad: 1200 €

Comentario del administrador

Paston confirma que está solucionado.

A mi me siguen diciendo lo mismo, mi dinero sigue también retenido, 3 semanas ya. 1160€. Solo os puedo animar a presentar denuncia a la DGOJ.

Buenas tardes. En ese caso a lo largo de la semana que viene se lo han de validar. Insista e infórmenos con las novedades.

He estado insistiendo y siempre me dicen lo mismo, que pasaran nota al departamento financiero y que no me pueden dar plazo

Comentario editado

Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.

Buenos días, como mandáis la queja a Pastón para que os haga caso? Que es lo que decís exactamente?
Me han aprobado el selfie y he probado a retirar un poco a ver si me aprueban la retirada, te mantengo informado. Muchas gracias por tu ayuda de verdad

498 usuarios

#3 en la clasficación de usuarios

Patrocinado

El icono “Patrocinado” indica que las posiciones del ranking están determinadas por acuerdos comerciales con las casas de apuestas.

Los rankings de Legalbet son realizados de la forma más honesta posible, por lo que indicamos “No patrocinado” en aquellos casos donde las posiciones están determinadas de la forma más objetiva posible.