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MarathonBet
Michos eventos a los que apostar Horrorosa casas de apuestas.Retenido mi dinero y bonos en el casino por un problema de su plataforma.El servicio de atencion al cliente se rie directamente de ti.No meteria ni un euro aqui.Todo lo bonito que parece desde fuera,desde dentro es todo lo contrario.
27 de enero
Betway odisea para retirar
Si lo recibi y rapido una vez que se cambio el metodo de retiro.
18 de febrero 2021
RUBEN ALVAREZ LOPEZ
Me puse a jugar en una maquina del casino de Mbet.Todo bien,jugue unos 200€ abajo y tenia 95 bonos arriba para jugar y ganar dinero.Subo a jugarlos y la maquina da error.No deja jugar a nada ala maquina.Me pongo en contacto por chat para que lo solucionen y hoy sigo sin una minila respuesta,pasan absolutamente de todo.De hecho les he denunciado ante la Dgoj hoy he mandado la denuncia por correo.Tienen retenido 95 bonos que son dinero,y ni siquiera se ponen en contacto conmigo para pedirme disculpas o decirme que lo estan arreglando.Y mientras sigo esperando que me respondan por correo,porque por chat aparte de una atencion lamentable,solo se dedican a dejar registradas las quejas,pero no se ponen en contacto directamente con el departamento encargado.Espero que la Dgoj tome cartas y les meta un buen paquete,lo que no puede estar es un usuario con los bonos bloqueados (bonos que al jugarlos se convierten en dinero) y sin dar ni una sola explicacion dos dias despues.Han dado con la persona equivocada.De momento denuncia a la Dgoj y proximente en Consumo y en la Inspeccion de trabajo,ya que no disponian de ningun encargado o responsable con el que hablar en horario de trabajo.
7 de diciembre 2020
Quejas
Procedo a registrarme en esta casa y todo bien. Hago el bono y el Sabado ordeno retirar 120€ a la tarjeta con la que deposite y todo correcto. El domingo me informan que esta todo ok y que ya han procesado el pago, en mi cuenta sale como pagado. El martes me llega un correo que no han podido procesar el pago a la tarjeta(que supuestamente ya constaba como pagado desde el domingo adjunto pantallazo), que retire por transferencia metiendo mis datos del banco y que luego contacte por el chat para que me realizen ellos la retirada. El dinero no melo devuelven a la cuenta, asi que dependo de ellos para que lo hagan. Contacto por chat y ya que manda el aviso al departamento de pagos y que ya lo haran ellos, vamos ni se molestan en darle celeridad. Para depositar nunca hay nungan problema, todo va de maravilla, para retirar todo son problemas. Les mando correo para saber como esta el estado de mi pago, y 12 horas despues ni han contestado a ninguno de los correos que les mande. Me parece lamentable, porque te hablan de los departamentos como si estuvieran en eeuu y hubiese que hablar con Biden para que autorize la retirada. Si teneis un error en el sistema de retiradas solucionalo al momento y demuestra que te importan tus clientes, porque al final ni tengo el dinero en mi cuenta betway ni en el banco. En esta casa de apuestas una y no mas, si algo no tolero es que jueguen con mi dinero.
95 BONOS BLOQUEADOS EN UNA MAQUINA DE SU CASINO POR MAL FUNCIONAMIENTO.EL CHAR NI TE AYUDA Y FUNCIONA TODO POR CORREO EN PLENO 2020.UNA VERGUENZA,MI DINERO RETENIDO Y NI SIQUIERA UNA DISCULPA O ESTOY INVESTIGMNDO TU CASO.LAMENTABLE CASA.
Opiniones
Ventajas:
Variedad de mercados, cuotas en la media y buen live
Desventajas:
Una odisea retirar. Pesimo servicio al cliente, no te solucionan nada por chat, a los correos no contesta nadie en plazo aceptable. No meto un duro mas aqui. La serieredad en los pagos de una casa de apuestas es fundamental, en Betway se la pasan por el forro. Y ademas mienten, constan como enviadas y procesadas retiradas que despues no llegan. Alguien me puede decir como se procesa algo, se paga algo y luego no llega?

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