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Comentarios
Veronica Fernandez Vidal
Muchas gracias. Estoy perdiendo la esperanza de recuperar mi dinero.
5 de junio 2023
Veronica Fernandez Vidal
Buenas. Después de cuatro meses sigo igual, las retiradas deshabilitadas y las excusas por no verificar una foto las mismas. Veo con simpatía que otras quejas se van resolviendo , pero a la vez siento frustración por no avanzar nada. Hablo con ellos por el chat y siempre la misma respuesta: hay mucho trabajo. Ruego que me ayudéis de alguna manera a desatascar esto insistiéndoles con mi caso. Muchas gracias de antemano y un saludo.
10 de mayo 2023
Veronica Fernandez Vidal
Muchas gracias. Si tengo noticias os lo hare saber.
22 de febrero 2023
Veronica Fernandez Vidal
Muchas gracias Antxon.
22 de febrero 2023
Quejas
Veronica Fernandez Vidal
Resuelta
No me dejan retirar mi dinero porque no han verificado un selfie que les mande el 3 de enero. Hablas con ellos y siempre te responden igual, que van a reportar el problema pero sigo sin contestación. Es muy frustrante que traten así a sus clientes. Para ingresar dinero no ponen ninguna pega. Ruego que me ayuden con el tema.