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Quejas
Ajena

Cuenta bloqueda por verificacion

31 de julio, 12:36
3

Hola no se si podeis ayudarme.me hice cl8ente de paston hace poco mas de 1 semana .he comenzando a jugar al casino y al ganar 700 euros me han bloqueado la cuenta segun ellos por verificacion de identidad .he enviado todos los docume tos necesarios los cuales ya han sido aprobados y aun llevo 5 dias sin respuesta de la cuenta y mis ganancias.contacto con ellos y no saben decirme nada mas q espere q el peoceso de verificación se encarga otro departamento. Ya no se q pensar...agradeceria saber si alguien a podido resolver alguna situacion parecida

Comentario del administrador
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Comentarios
3
Hola,
Pastón nos dice que el departamento de verificación ha estado llamandote pero no pudo contactar contigo.

Podrías llamarles?

Gracias
Hola,
sigue tu cuenta bloqueada?

Saludos
Hola.

Gracias por tu queja. Hace unos días que ya le pasamos la queja a Pastón, se pondrán en contacto contigo próximamente.