Apuesta ganada y dada por perdida
Mi nombre es MarcosNombre usuario: markuken1980 Buenos días, llevo luchando con bet365 desde el día 23 de enero 2022 por la mañana por esta apuesta, en el chat no me ayudan. La apuesta es la siguiente HA3350178101W En el partido del Salzburgo de dicha apuesta el resultado final fue 1-2, fue un partido amistoso pactado a 120 minutos, no hubo prórroga ya que a los 90 minutos iban 0-1. En sus reglas ponen que hay excepcion en los partidos amistosos y cito literalmente:"Las excepciones a esta regla son los partidos amistosos, en los que todos los mercados de los partidos se determinarán basándose en el resultado final (excluyendo la prórroga), independientemente de que se jueguen los 90 minutos del partido o no, y los encuentros de fútbol playa, en donde los mercados se determinarán en los 36 minutos de juego". Os envío varias páginas donde viene el resultado final de 1-2 por la que la apuesta sería acertada.
Era un partido amistoso y se pactó a 120 minutos
Si le he enviado el email con varias páginas donde está el resultado final y a través del chat he contactado y me dicen que es apuesta perdida y cierran el chat.