Quejas
Ajena
Cuenta bloqueada
14 de enero 2022, 00:01
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Pues como veo aquí, me ha pasado lo mismo que a otros usuarios, me dispongo a retirar 2100€ y mi sorpresa es que me bloquean la cuenta, que la está revisando el departamento de riesgo, que es una revisión aleatoria, pero que casualidad que a todos los que retiran grandes cantidades les hacen esa revisión... Y ahora no dejan de dar largas.
Cantidad:
2100 €
Comentario del administrador
Paston confirma incumplimiento del contrato por parte del usuario (términos y condiciones).
0
Nada le he preguntado pero me dicen que la cuenta está en investigación y no pueden ver si me falta algún documento, en principio yo tenía todo verificado ya...
Editor
Larran46
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Buenas tardes. En ese caso en los próximos días le han de dar una respuesta. Si no le responden a lo largo de esta semana indiquenoslo.
Antxon P
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Buenas tardes, hasta el día de hoy ninguna respuesta...
Editor
Larran46
0
Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.
0
Ok, gracias les preguntaré a ver que me contestan
Editor
1
Buenas tardes. No se preocupe, ya que es un procedimiento habitual en retiradas elevadas. Pregúnteles qué documentos necesitan.
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