Quejas
Ajena

Iván Mateo Pérez

12 de enero 2022, 21:01
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Igual que muchas otras quejas que veo, me verificaron el selfie con mi dni hace 1 semana y media y sigo esperando a que me habiliten el boton de retiradas. Siempre me dicen que hay mucho volumen de trabajo pero a mi eso no me sirve como excusa. He visto hasta gente que ha esperado 17 días hasta que se lo han abilitado, me parece una barbaridad. Alguien sabe si se pueden tomar acciones legales por esta espera? Muchas gracias

Cantidad: 1000
Comentario del administrador
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Antxon P
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Efectivamente es el plazo aproximado que tardan. Además, en cantidades elevadas puede demorarse algo más. Pregúnteles si todo está correcto o si necesitan algo más.
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