Quejas
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Bloqueo de cuenta

6 de enero, 06:21
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Hace 3 días hice un retiro y al día siguiente mi cuenta quedó bloqueada, y hasta al momento no responden correos ni dan razón, el dinero cayó a la cuenta pero mi cuenta sigue bloqueada

Cantidad: 1000
Comentarios
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Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. En retiradas de cantidades elevadas es habitual que el proceso de verificación de demore más y que bloqueen la cuenta mientras realizan la verificación. Pregúnteles si necesitan algún documento más o si está todo correcto.