Quejas
Ajena
LexZazo
8 de septiembre 2021, 12:55
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Buenos días. El pasado miércoles 1 de septiembre hice una retirada de pastón, la cual el jueves 2 de septiembre me denegaron y procedieron a bloquearme la cuenta "para que su departamento de riesgo la estudiase" y que mandase un selfie con mi DNI. El selfie lo mandé el viernes 3 de septiembre y a día de hoy a casi una semana me siguen diciendo que no puedo hacer nada más que esperar en la incertidumbre y sin un motivo de por qué estoy bloqueado si no he incumplido nada y ya estaba verificado. Y en sus redes sociales me dejan completamente en visto.
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Comentario del administrador
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Buenos días. ¿Tiene novedades?
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Buenas tardes. En ese caso insista, ya que en los próximos días le han de dar una respuesta. Si no es así, indíquenoslo.
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