Quejas
Ajena

No Puedo retirar mi dinero (ERROR 2004 )

13 de agosto 2021, 22:46
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No me deja cobrar el dinero de las apuestas debido al error 2004 y tengo mi DNI verificado

Cantidad: 92
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Antxon P
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenos días. Para poder ayudarle necesitamos que nos informe de lo que le indican desde Codere. ¿Ha contactado con ellos? Puede hacerlo en el chat online, en el teléfono 900 104 554 y en el email apuestas@codere.com
Dicen que debo adjuntar un justificante domiciliario o una factura telefónica y un justificante bancario
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. En ese caso debe facilitarles los documentos que le solicitan. Manténganos informados.
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