Quejas
Resuelta

chipotcr

3 de junio 2021, 05:56
8

he realizado una retirada el 28 del mes pasado tengo todo en regla y documentos aprobados de verificación pero llevo ya una semana y todavía aparece pendiente de aprobación creo que ya va mucho tiempo y me estoy preocupando

Cantidad: 170
Comentario del administrador
Solucionado.
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. ¿Qué día le confirmaron que realizaban el pago? Ya que el pazo para recibir el dinero es de 7 días desde que realizan el pago.
Buenos días don Antxon ya después de estar batallando un mes para poder retirar hoy ya me llego el dinero de betway muchas gracias por la ayuda y la atención
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenos días. ¿Le han confirmado si han realizado el pago?
buenas noches disculpa la tardanza y no me lo han realizado lo que hacen es que me devuelven el dinero a mi cuenta y hable en chat en vivo y no me dan razon alguna el porque me dijeron que intentara otra ves y o hice hace una semana pero todavia aparece en pendiente esta ves de 300 euros muchas gracias por la atencion
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. ¿Le han confirmado si han realizado el pago?
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenos días. ¿Le ha confirmado Betway si los documentos son correctos o si necesitan algo más? Si no es así insista, ya que le han de dar una respuesta en los próximos días.
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenos días. En ese caso insista para que le confirmen cuándo realizarán el pago. Manténganos informados.
buenas noches es correcto ya envié todos los documentos y todos fueron aprobados correctamente
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