Quejas
Ajena

Verificación cuenta bancaria

18 de abril 2021, 08:48
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Tengo una retirada pendiente desde el día 13 de abril. Me solicitaron un certificado de cuenta ese mismo día y yo se lo envié. El día 14 me escriben que lo han recibido con éxito y que lo verifican en un plazo de 24,48H. Hoy día 18 mi retirada sigue igual. Ni han verificado mi cuenta y no siquiera contestan q mis correos. Les llamo y me dicen que tienen mucho trabajo y mi pregunta es,tanto cuesta verificar un papel,el cual ya teneis? Jamás me había sucedido esto en ninguna casa de apuestas

Cantidad: 1
Comentario del administrador
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Antxon P
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Buenos días. ¿Tiene novedades?
Antxon P
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
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Buenos días. Hemos pasado la queja a Luckia. Avísenos cuando tenga novedades.
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