Suplicio intentar retirar en Codere
Ya va casi una semana desde que solicité que me aprobaran las retiradas y lo que inicialmente parecía un mero retraso, tras indagar por la red parece que es habitual y hay gente que lleva meses esperando y Codere no hace nada, simplemente se queda el dinero y ya está. Ellos mismos lo denominan en sus comunicaciones "dinero destinado a juego", como si fuera delito pretender retirar algo antes de haber perdido TODO. Mi caso es el CAS-1423626-W0L7T4 y estoy esperando respuesta desde hace una semana tras haber enviado toda la documentación requerida, tanto por email como en el apartado de "otros documentos" en la web. Así que en vista a que no va a ser ni 1 semana ni 2 ni 3 hasta que consiga mi dinero de vuelta (ni siquiera les he ganado 1€) voy adelantándome y exponiendo el caso. De poco sirve escribirles cada día exigiendo explicaciones, se escudan en que es otro departamento y no dicen nada, es surrealista. En otras casas de apuestas tienes las retiradas activadas en todo momento (ya me olía mal cuando vi que no era algo automático) e incluso en alguna se me ha permitido retirar todo sin dar 1 sola explicación y ni siquiera enviar documentos bancarios. Lo de Codere es mera excusa para que la gente se frustre, se canse y finalmente quedarse todo el dinero.
