Quejas
Ajena

bulgaroboss

16 de marzo, 11:40
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Me cerraron la cuenta y no me quieren devolver el dinero depositado también me recibieron 3 apuestas de cual 2 están acertadas

Cantidad: 159
Comentario del administrador
Si la cuenta está bloqueada por uso fraudulento (apartado 4.7) nosotros ya no podemos hacer nada.
Comentarios
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Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos indique cuál es el motivo que le han indicado en Betway para bloquearle la cuenta.
Me dicen que es apartado 4.7 que otra persona entro en mi cuenta .Yo no entiendo vamos a decir que es cierto pero y los 3 depósitos que hice de 50 euros que al final son 150 euros que no quieren devolver se quedan ahí es lo que me dijeron
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. Si la cuenta está bloqueada por uso fraudulento (apartado 4.7) nosotros ya no podemos hacer nada.
A mi me ha pasado lo mismo alguien ha entrado en mi cuenta sin mi previo permiso i ha usado dinero de 2 targetas que no osn lias para jugar ahira me encuentro en que no puedo cobrar el dinero que jo he ganado i me cierran la cuenta. Son unos sinverguenzas estoy tramitando la denuncia.
Es que a mi ni si quieres me quieren devolver el depósito donde hay que poner la denuncia compañero
Te tendrian que pagar todo el saldo que tienes en la cuenta estoy esperando historial de chats donde dicen que me van a pagar mi dinero para llevarlo a la policia