Elgotxo
El día 2 de febrero de 2021 inicié los trámites para retirar 800 euros que había ganado en la ruleta en luckia. Al principio me dijeron que me mandarían un mail para confirmar la retirada. En ese mail que me llegó a los 3 días, me pedían una foto de la tarjeta la cual les envié y en principio me dijeron que todo correcto,que la retirada se efectuaría en un plazo de 24 horas. Sin embargo han pasado más de 24 horas, intento contactar con el servicio de atención al cliente y no lo cogen y no responden a mis correos. Son 800 euros que no puedo retirar.