Gonzalez

Después de dos años sin una sola retirada, el jueves por fin puedo hacerla. Os adjunto pantallazo con el importe pendiente de retirada y el saldo dos horas antes de que me bloqueasen, ahora mismo no se qué saldo tengo porque tenía apuestas en juego. Me han bloqueado y me han pedido documentos bancarios (incluso movimientos de mi cuenta que vulnera mi intimidad), certificado de titularidad de la cuenta bancaria y documento sellado y compulsado por mi banco confirmando mi dirección, tbiem tienen certificado de empadronamiento donde se comprueba que resido en mi dirección desde 2007. Pero sigo con la cuenta bloqueada. Por el chat lo único que te dicen es que son intermediarios y que lo mandan al departamento correspondiente y que en breve me mandan mail para informarme del desbloqueo y salida de mi dinero. Mentiras. Teléfono no atienden y mails no contestan y en el chat de lavan las manos ya que no depende de ellos sino de otro departamento. Estoy indefenso. Dos años con la cuenta verificada y depositando dinero sin ningún problema y el día que ganas algo (tampoco es ganar después de lo depositado en dos) me bloquean, piden documentos que les mandas al momento y son todo excusas. Es más cuando me pidieron en certificado de empadronamiento hasta se sorprendió el del chat de que lo tuviese. Son todo largas y perder tiempo. Desde luego que no voy a dejar que se queden con 4.000 euros que son legítimamente míos. El juego está regulado es España y otras cosas de apuestas con un certificado de cuenta bancaria y copia de la tarjeta te dan el dinero sin problema y Betway que hace?? He leído que me pueden ayudar. Gracias