🤩 ¡Descubre la mejor experiencia de casino con más de 2000 slots! 🎰 En Mega Casino 👉AQUÍ

Quejas

Resuelta

Rafael Rivera

16 de enero 2021, 10:42

Una semana y media registrado con el bono de bienvenida, sobre 3 apuestas, al Getafe a un partido de tenis y al Atlético de Madrid, paso de ingresar 200 a sobre 1300 y de repente cuenta en estudio por el departamento de riesgo. Toda la documentación aceptada y validada, metodos de pago propios. Que hay que estudiar? Básicamente que estoy ganando dinero, y no quieren que saques el bono. De verdad no hay nada que hacer con estos sinvergüenzas? Veo gente más de un mes sin ninguna solución sin embargo se sigue ofertando el bono aquí mismo . Y ahora que? Pierdo el bono? He leído que tienen 24 h tras tener toda la documentación y aquí no pasa nada

Cantidad: 1300 €

Comentario del administrador

Cuenta verificada y reactivada por parte de Paston.

Hola, ¿tienes novedades?

Nada, no hago más que mandar correos y me ponen que yo he aceptado los términos y que pone en los términos que pueden hacer lo que les de la gana a
Para estudiar mi cuenta.

Buenas tardes. Vamos a reclamar a Paston. Avísenos si tiene novedades.

Hola, ¿alguna novedad?

Nada, me puse en contacto hará semana y media y me dijeron que no había fecha y que seguía en estudio

Buenas tardes. Hemos pasado la queja a Paston. Avísenos cuando tenga novedades.

Antxon P, no he solicitado la retirada porque me han bloqueado a principios del bono. Solo hice 3 apuestas, incluso una de ellas no cumplía el objetivo de liberación. Mercados líquidos y las cuotas una mierda además, no tiene ningún sentido. La documentación aportada por mí parte es el DNI y PayPal. Ambos aceptados. No tengo más explicaciones que cuenta en estudio y sin plazo....el plazo imagino que será cuando el bono esté caducado evidentemente

Buenas tardes. ¿Solicitó la retirada? Si es así, ¿Qué día envió la documentación solicitada y qué día le confirmaron que era correcta?

estoy igual que tu, meti 200€ desbloquee el bono de bienvenida y tengo en esa cuenta mas de 1000€, todo iba bien hasta que mande la documentación para hacer la retirada, no tengo ninguna soucion por su parte, cada vez que hablo con ellos me dicen que están estudiando la cuenta y llevan asi mas de 2 meses, no se que mas hacer ya...

498 usuarios

#3 en la clasficación de usuarios

Patrocinado

El icono “Patrocinado” indica que las posiciones del ranking están determinadas por acuerdos comerciales con las casas de apuestas.

Los rankings de Legalbet son realizados de la forma más honesta posible, por lo que indicamos “No patrocinado” en aquellos casos donde las posiciones están determinadas de la forma más objetiva posible.