Quejas
Resuelta
Unai
7 de enero 2021, 14:07
2
Llevo espero un retiro desde el día 29 a la noche, en anteriores ocasiones los retiros han sido rápidos y en esta ocasión me piden una nueva verificación, que es una foto sosteniendo el DNI, la primera respuesta fue rápida diciéndome que no tenia la suficiente calidad, la volví a mandar una hora después y no tengo respuesta desde ese mismo día.(día 29) mi opinión el tiempo de espera de verificación está siendo demasiado largo Podríais mediar? Un saludo y gracias
Cantidad:
4930 €
Comentario del administrador
Solucionado.
Editor
0
Buenas tardes. Pasamos la queja a Marathonbet. Le avisaremos cuando sepamos algo. Del mismo modo, si le dicen algo infórmenos.
Antxon P
0
Solucionado, después de hablar varios días con ellos hoy a través del chat online me lo han solucionado y mientras hablaba con ellos me han hecho el ingreso
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