Quejas
Ajena
Jose Carlos Prieto Mosquera
16 de diciembre 2020, 13:41
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Buenos días, hace un mes solicité la retirada de dinero de betway, tras usar el bono de bienvenida y cumplir con todos los requisitos. Solicite la retirada de 374,56 euros el pasado martes día 8, y en el historial de transacciones me sale que está pagado. El pasado martes día 15, una semana después me llega un correo diciendo que cambie mi forma de retiro, lo hago, hablo con el chat en vivo y me dicen que está arreglado, que en un máximo de 24h me llegaría un correo confirmando la retirada, y en 2-3 días me llegaría el dinero. 36 horas más tarde, no me ha llegado ningun correo, y no puedo retirar el dinero. Espero que me ayudéis, gracias y disculpen las molestias!
Cantidad:
375 €
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Editor
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Buenas tardes. Le informamos que el plazo por transferencia puede ser de hasta 7 días laborables. ¿Tiene la cuenta verificada? En caso afirmativo, debe esperar ese plazo a ver si le llega el dinero. En caso de que no le llegue, avísenos.
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