Quejas
Ajena

Jalawi

18 de noviembre 2020, 23:42
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Teniendo verificada la cuenta (tengo correo) ingrese 66 € para hacer una apuesta a una cuota muy buena que tenia betway, que es una casa que prácticamente no he usado nada. Al intentar hacer la apuesta vi que estaba limitado a 5€ con lo cual solicité retirada. Me han bloqueado la cuenta y no me están devolviendo el dinero ya han pasado más de 4 semanas. Les he enviado los documentos solicitados, les he escrito mails. La semana pasada me llamaron muy amables para preguntarme 4 cosas por seguridad y me dijeron que en 5 días, seguramente me desbloquearían la cuenta o como mínimo que recibiría mi dinero. Ha pasado ese plazo y sigo sin noticias. No se les puede enviar mail ni llamar, cosa que roza la ilegalidad. Antes de empezar una queja a Ordenación del Juego, me han comentado que vosotros quizá me podéis echar una mano. Gracias por adelantado y felicidades por vuestra pagina

Cantidad: 66
Comentario del administrador
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Legalbet.es
Administrador
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Hola, alguna novedad?
Jalawi
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Hola pues ya llevo 2 semanas y sigo sin recibir el dinero ni poder entrar a la cuenta
Legalbet.es
Administrador
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envianos por mensaje privado tu correo
Bart
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Hola,a mí me paso más o menos lo mismo pero con una apuesta que había ganado 260e!!!!!!!!!!!!!
Desde que me llamaron a hacer las preguntas ,tardaron unos 10 días en ingresar el dinero y dos días antes,me desbloquearon la cuenta, la verdad es desesperante, pero creo que al final los cobraras, aunque no son formas,Suerte
Legalbet.es
Administrador
0
Hola. ¿Cuantos días han pasado desde que te llamaron y te dijeron que en 5 días te desbloquearían la cuenta?
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