Entré para apostar por primera vez, no aposte a nada, pedí retirar y no me devuelven el dinero

13 de noviembre 2020, 00:40

Hola, ingresé hace 10 días 600€ por que quería apostarlos en la apuesta de Trump contra Biden. No me dejaron realizar la apuesta(con un mensaje de que no se me permitía realizar la apuesta)y les pedí la retirada de los 600€ el mismo día sin haber llegado a apostar. No verifican mis documentos ni me dan explicaciones. Procederé a denunciarles la semana que viene, es una estafa legal permitida

Cantidad: 600 €

Comentario del administrador

No hemos recibido respuesta del usuario

Hola

Me pidieron el extracto bancario impreso por la sucursal. Se lo he enviado hoy, voy a contactarles para que "no se les pase leerlo"

¿Te lo han verificado ya?

Hola, ¿tienes novedades?

Hola. Algunas casas, cumpliendo con la normativa relativa al blanqueo de capitales, exigen que se jueguen los importes depositados (o una parte de ellos) antes de retirarlos.
De todos modos, bet365 es bastante rápido en los procesos de verificación y atención al cliente, deberías tener respuesta pronto.

Vamos a esperar unos días a ver qué te dicen, avísanos si tienes novedades!

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