Quejas
Resuelta

BrianRomn

23 de octubre 2020, 11:37
6

Buenas. El dia 19 de Octubre, hice 3 ingresos. Al hacerlos me di cuenta que tenia una promo activada que se aplicaba a los 3 primeros ingresos. La promo no me gustaba asi que lo que hice fue, ingresar 3 veces, 50, 20 y 20 Euros. Y tras agotar la promo pues decidí retirar el dinero. Me sale como que está pagado pero a dia hoy 23 de octubre no me han ingresado nada...

Cantidad: 90
Comentario del administrador
Solucionado
Legalbet.es
Administrador
0
Hola, ¿hace cuantos días que has solicitado la retirada? Pueden tardar hasta 5 laborables.
Hola. Hoy viernes 23 de Octubre se cumplen los 5 dias.
Legalbet.es
Administrador
0
Vamos a esperar hasta el lunes, a ver si llega.
Buenas. Ayer Lunes tampoco se me hizo el ingreso. Me enviaron un correo diciendo que era un problema con el método de retiro a tarjetas de credito/debito que estaba dando fallos. Les di otro metodo de retiro (ingreso a cuenta directo -> IBAN) y a dia hoy MARTES 27 de Octubre todavia no me han ingresado nada.
Legalbet.es
Administrador
0
Hola, ¿cuando les has dado el nuevo método de retiro (cuenta bancaria)?
Buenas. Ya por fin me han hecho la transferencia via IBAN. Han tardado lo suyo... pero bueno. Decir que por el chat en directo que tienen son muy amables y te explican todo muy bien. Gracias y un saludo.
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