Quejas
Ajena
Se han quedado con mi saldo Sportium
24 de septiembre 2020, 21:40
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Buenas noches, resulta que ayer día 23 de Septiembre del 2020, me dan un bono de fichas de ruleta, la cual voy acertando y subiendo mi saldo, hasta el punto de que consigo llegar a tener unos 900 euros, Eso me pasó al medio día. Por la noche, vuelvo a entrar a Sportium y juego a un Slot con una apuesta fuerte, el cuál me llevo la sorpresa que me toca más de 650 euros, es decir, llegó acumular más de 1500 euros. Pues ni sorpresa, es que al ganar el premio, Sportium, se queda con mi saldo y solo me deja 200 euros en cartera. Llamo atención al cliente, y me dicen que tengo razón y que pronto me darán una respuesta. Llevo llamando todo el día y nadie me da una solución.
Cantidad:
1500 €
Comentario del administrador
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Administrador
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Hola, ¿tenías algún bono activo?
Legalbet.es
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Buenas, tenía 90 euros en bonos casino, 204,78 euros en saldo retitableby más de 1200euros en saldo jugable
Pontanes
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En cuanto me tocó un premio de slot de más de 650 euros, me cerraron los bonos y el saldo jugable,
Pontanes
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Además han hecho todo lo posible para que no pudiera retirar el saldo de 200 euros...me han pedido un montón de datos, cuando ellos ya lo tenían... Precisamente, este mes de Agosto he jugado con ellos más de 5000 euros con una tarjeta de crédito, y ahora dicen que esa tarjeta no existe
Administrador
Pontanes
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