No contestan a la recepcion de documentos para retirar
Llevo una semana gloriosa con las slots, algo así como euros de beneficio, cuando quiero retirar, sorpresa! No tengo ningún tipo de retirada disponible, a pesar de que la tarjeta que tengo activada esta verificada, contacto con at al cliente y me dicen que tengo que verificar 2 tarjetas que hace meses que no uso y están dadas de baja. Me voy al banco, consigo documentos que confirman que mis tarjetas estaban a mi nombre y están dadas de baja, hace más de una semana que les mande la documentación y sigo sin tener respuesta ni poder retirar... no me parece nada normal, no contestan chats, mails, nada...