Quejas
Ajena

Queja número #14322586 en 888sport de eliasbet666

19 de septiembre, 16:24
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No puedo entrar a mi cuenta voy ya 1 mes. Les e mandado selfi facturas hasta mi empadronamiento y no deposite nada pero con el bono de bienvenida q son 10€ logre llegar hasta 449 €.

Cantidad: 449
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Antxon P
Editor
0
Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
Editor
1
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos saber el motivo por el que le bloquearon la cuenta, si fue al solicitar una retirada, por una investigación, etc.
Solo estaba jugando no retire nisiquiera deposite
Buenas tardes. En ese caso pregúnteles el motivo, ya que necesitamos saberlo para poder ayudarle.
El primer correo que me llego fue este
Buenas tardes. Envíeles los documentos que le solicitan e insista para que le informen del motivo del bloqueo, ya que de lo contrario no podemos ayudarle.
Ya tienen todo hasta mi empadronamiento. 
Buenas tardes. En ese caso pregúnteles el motivo del bloqueo y si los documentos son correctos o si necesitan algo más. Infórmenos con lo que le respondan.
 ya no me piden mas documento.
Me respondieron esto
Buenas tardes. En ese caso insista e infórmenos con las novedades.
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