Quejas
Ajena
Queja número #14322586 en 888sport de eliasbet666
19 de septiembre, 16:24
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No puedo entrar a mi cuenta voy ya 1 mes. Les e mandado selfi facturas hasta mi empadronamiento y no deposite nada pero con el bono de bienvenida q son 10€ logre llegar hasta 449 €.
Cantidad:
449 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos saber el motivo por el que le bloquearon la cuenta, si fue al solicitar una retirada, por una investigación, etc.
Antxon P
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Solo estaba jugando no retire nisiquiera deposite
Editor
eliasbet666
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Buenas tardes. En ese caso pregúnteles el motivo, ya que necesitamos saberlo para poder ayudarle.
Antxon P
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El primer correo que me llego fue este
Antxon P
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No me dicen nada
Editor
eliasbet666
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Buenas tardes. Envíeles los documentos que le solicitan e insista para que le informen del motivo del bloqueo, ya que de lo contrario no podemos ayudarle.
Antxon P
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Ya tienen todo hasta mi empadronamiento.
Editor
eliasbet666
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Buenas tardes. En ese caso pregúnteles el motivo del bloqueo y si los documentos son correctos o si necesitan algo más. Infórmenos con lo que le respondan.
Antxon P
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ya no me piden mas documento.
Me respondieron esto
Editor
eliasbet666
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Buenas tardes. En ese caso insista e infórmenos con las novedades.