Quejas
Ajena
No me devuelven mis ganancias
9 de abril, 15:19
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Hice un depósito de 400€. Realicé 11 apuestas. las 7 primeras me produjeron pérdidas de 50€. Las 4 siguientes ganancias de 225€. Me dicen que han detectado que por malas prácticas y usar arbitraje me cierran la cuenta (eso sé que no puedo pelearlo porque es unilateral la decisión) y me devuelven los 400€. Yo les indico que me faltan los 175€ que he ganado,¿Pueden realmente robarme esos € que he ganado?¿Por qué no me cerraron la cuenta cuando iba perdiendo? Si me podéis indicar cómo debo poner la queja, os lo agradecería.
Cantidad:
175 €
Comentario del administrador
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Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite la información solicitada.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del email que le enviaron informándole del cierre de la cuenta.
Antxon P
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Gracias Antxon. Dónde te lo reenvío?? Gracias.
Editor
Danitara
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Buenas tardes. Es suficiente con que nos facilite aquí un pantallazo o nos pegue el contenido del email.
Antxon P
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Hola. Os envié el mensaje por mail. No llegó? me dices la dirección correcta?? es batante largo y con datos que no me gustaría poner en un chat público. Gracias.
Editor
Danitara
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Buenas tardes. Puede facilitarnos su email por mensaje privado y contactaremos con usted.